El sector MICE (Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos, en sus siglas en inglés) es una industria en constante crecimiento que desempeña un papel vital en el mundo empresarial y turístico. Las empresas y organizaciones recurren al turismo MICE para celebrar eventos estratégicos que fortalecen relaciones, generan oportunidades de negocio y fomentan la innovación.
¿Cuáles son las claves que tener en cuenta para organizar un encuentro MICE de éxito? A continuación, analizamos cinco puntos clave.
1. Destinos y espacios versátiles
Uno de los elementos fundamentales del turismo MICE son los destinos y espacios versátiles que ofrecen. Los destinos MICE suelen contar con una infraestructura especializada que incluye centros de convenciones, hoteles con instalaciones para eventos y una amplia gama de opciones de alojamiento. Estos destinos atraen a profesionales de diferentes sectores y proporcionan una variedad de opciones para satisfacer las necesidades específicas de cada evento.
2. Planificación y gestión profesional
La planificación y gestión profesional son claves para el éxito del sector MICE. Las empresas especializadas en la organización de eventos MICE cuentan con profesionales altamente capacitados que se encargan de todos los aspectos del evento, desde la logística hasta la coordinación de actividades. Estos expertos se aseguran de que cada detalle esté cuidadosamente planificado y ejecutado, garantizando una experiencia sin problemas y satisfactoria para los participantes.
3. Programas de incentivos personalizados:
Los programas de incentivos son una parte integral del turismo MICE. Estos programas ofrecen experiencias únicas y personalizadas para motivar y recompensar a los participantes. Desde viajes de incentivos en destinos exóticos hasta actividades de team building, los programas de incentivos impulsan la participación, fortalecen los lazos entre los empleados y generan un ambiente de trabajo positivo.
4. Tecnología y experiencia interactiva:
El uso de tecnología innovadora es esencial en el sector MICE. Los organizadores de eventos aprovechan las últimas herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia de los participantes, como aplicaciones móviles para eventos, realidad virtual, gamificación y redes sociales. Estas tecnologías permiten una mayor interactividad, facilitan la comunicación y mejoran el compromiso de los asistentes.
5. Sostenibilidad y responsabilidad social
La sostenibilidad y la responsabilidad social son aspectos cada vez más importantes en el sector MICE. Las empresas y organizaciones buscan celebrar eventos que sean respetuosos con el medio ambiente y que contribuyan positivamente a las comunidades locales. La adopción de prácticas sostenibles, como el uso de energías renovables, la reducción de residuos y la promoción de actividades responsables, es fundamental para el éxito a largo plazo del turismo MICE.
Si bien el sector MICE fue uno de los más afectados por la emergencia sanitaria, a día de hoy, podemos decir que ya se encuentra en plena fase de recuperación, estimándose que la plena recuperación, a niveles prepandemia, se producirá en 2024, según pone de relieve un informe encargado por Spain Convention Bureau (SCB) a la firma de consultoría Braintrust.
Para contribuir a su recuperación, en Diners Club Spain hemos diseñado una solución de pago para encuentros MICE: La MICE Account.
La MICE Account de Diners Club, permite el pago de todos los servicios necesarios para organizar un evento cualquiera, ya sea un viaje de incentivos, un congreso, una conferencia, una participación en feria, un seminario, un evento de formación o simplemente una reunión.
Esta solución de pagos está especialmente enfocada en las empresas que tienen un elevado volumen MICE. La utilización de nuestra tarjeta MICE Account, permite agrupar todos los gastos de un mismo evento, aunque sean de distinta naturaleza (billetes de transporte, hoteles, restaurantes, taxis o vehículos con conductor, reserva de espacios, etc.…), utilizando siempre el mismo medio de pago y facilitando así, la asignación a centros de coste, o el control y la clasificación de los gastos, en partidas concretas.
Otro de los beneficios de nuestra MICE Account son los seguros a los que se asocia cada pago de hotel, coche de alquiler o transporte público. Los viajeros asociados a uno de estos pagos, tiene implícito un seguro de accidentes y asistencia en viaje. Además, si el objeto del pago es un desplazamiento en destino a través de taxi, VTC, coche con chófer o de alquiler por horas, lo que se le asocia, es un seguro de especial de accidentes en estos medios de transporte.
La tarjeta MICE Account ofrece la opción de emitir tarjetas virtuales asociadas (Solución VCN), para el pago concreto de un gasto puntual o de gastos recurrentes, poniendo límite al importe de ese gasto, al período de validez, al número de usos, a la persona que la puede utilizar, etc.…Se trata de un número de tarjeta virtual “a la carta”, que desaparece una vez que se le da el uso que el cliente ha decidido, facilitando la trazabilidad del gasto, así como, el control del fraude y la comodidad de los distintos usuarios.
Para finalizar, la MICE Account, así como el resto de métodos de pago de Diners Club Spain, siempre se ven reforzados con servicios de consultoría, a través de un gestor comercial exclusivo e individualizado, así como, el servicio de conciliación de los cargos en la tarjeta, con la facturas de la agencia.
Con todo ello, si en tu compañía, manejáis un volumen alto de encuentros MICE, no dudes en mejorar la eficiencia y operatividad de la mano de nuestra MICE Account. ¡No dudes en consultarnos!