La industria de la aviación está experimentando una transformación significativa con la llegada de la Nueva Distribución de Contenidos (NDC, por sus siglas en inglés), un estándar tecnológico impulsado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). La implementación de NDC’s supone un increíble avance que no sólo redefine la manera en que las aerolíneas distribuyen y venden sus billetes, sino que también está teniendo un impacto sobre las tarifas corporativas, permitiendo un mayor desglose de servicios y la posibilidad de personalizar las ofertas según las necesidades de cada empresa.
¿Qué es la Nueva Distribución de Contenidos (NDC)?
La Nueva Distribución de Contenidos se basa en un estándar tecnológico que permite a las aerolíneas mostrar su oferta completa de manera más detallada y transparente a través de diversos canales de venta, como las agencias de viajes y las plataformas de reservas corporativas. A diferencia de los métodos tradicionales que limitaban la presentación de servicios adicionales, este nuevo estándar facilita una experiencia de compra más rica y personalizada. Esto es especialmente relevante para las tarifas corporativas, que hasta ahora incluían una serie de beneficios estandarizados como flexibilidad en cambios, selección de asientos y equipaje adicional. Con la implementación de la NDC, estas tarifas están evolucionando hacia un modelo más desglosado y adaptado a las necesidades específicas de cada empresa.
Ventajas de la NDC para las tarifas corporativas
Uno de los principales cambios que trae la Nueva Distribución de Contenidos es el desglose de costes y servicios. Las aerolíneas ahora pueden ofrecer una tarifa base más baja, eliminando servicios adicionales que antes estaban incluidos. Esto permite a las empresas visualizar claramente el costo de cada servicio extra, como la selección de asientos, el embarque prioritario, el acceso a salas VIP o el equipaje adicional. Esta transparencia en los costes brinda a las compañías un mayor control sobre sus gastos de viaje, permitiéndoles elegir solo los servicios que realmente necesitan, mejorando también su capacidad de decisión como consumidores.
Además, la NDC facilita una mayor personalización y flexibilidad en la experiencia de viaje. Las empresas pueden ajustar sus tarifas corporativas según las necesidades específicas de cada viaje o viajero. Un empleado que requiere flexibilidad para cambios y cancelaciones puede optar por una tarifa que incluya estos beneficios, mientras que otro que prioriza el confort durante el vuelo puede elegir servicios como el embarque prioritario o la selección de asientos premium. Esta capacidad de personalizar las tarifas permite un uso más eficiente del presupuesto de viajes corporativos, adaptando cada compra a las necesidades reales de la empresa y de sus empleados.
Otro aspecto positivo de la NDC es el acceso mejorado a ofertas y promociones. Gracias a esta tecnología, las aerolíneas pueden ofrecer promociones exclusivas y tarifas dinámicas directamente a las empresas, sin la intermediación de terceros. Esto puede traducirse en ahorros significativos, ya que las compañías tienen la oportunidad de acceder a tarifas más competitivas y aprovechar descuentos diseñados específicamente para clientes corporativos. Además, gracias a la personalización que ofrecen las NDC y el desglose, es posible conocer en mayor medida al consumidor y ofrecer paquetes personalizados.
Retos y oportunidades de la NDC en el sector corporativo
A pesar de todos sus puntos fuertes, el nuevo sistema NDC, también presenta desafíos. La transición hacia un modelo de tarifas más desglosado puede complicar la gestión de los viajes corporativos, especialmente en lo que respecta a la comparabilidad de precios entre diferentes aerolíneas y la administración de los gastos adicionales. Las empresas deberán considerar la implementación de herramientas de gestión de viajes más avanzadas para manejar estos cambios de manera eficiente y asegurarse de que sus políticas de viaje estén alineadas con las nuevas dinámicas del mercado.
La nueva distribución de contenidos está revolucionando la forma en que las aerolíneas venden y distribuyen sus productos, y las tarifas corporativas no son la excepción. A pesar de los retos que este cambio conlleva, también ofrece oportunidades significativas para optimizar los gastos y mejorar la experiencia de los viajeros corporativos. Las empresas que se adapten rápidamente a esta nueva realidad estarán mejor posicionadas para aprovechar las ventajas que la NDC ofrece, maximizando el valor de sus inversiones en viajes y aumentando la satisfacción de sus empleados. La NDC es, sin duda, un paso necesario y estratégico en la evolución de la industria aérea, y su impacto en el segmento corporativo será cada vez más evidente en los próximos años.
Desde Diners Club Spain, somos conscientes de los cambios que supone la NDC’s para el sector de los viajes corporativos y la gestión de estos. Por ello, seguiremos informando con las últimas noticias y cambios que afecten a este ámbito de trabajo.